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No consigo acceder a mi cuenta

Última actualización el Mar 09, 2026

Si habías creado una cuenta de cliente anteriormente y no puedes loguearte, escríbenos aquí:

  1. En el asunto elige "Dificultades en la web"

  2. indícanos cuál es el email con que te registraste,

  3. alguna referencia de pedido anterior (si ya habías comprado),

  4. y nos vendría genial también si puedes adjuntar una captura de pantalla del error.

Con la actualización de la web este error podría suceder, aunque hemos tratado de prevenirlo manteniendo el acceso con los mismos datos antiguos (están encriptados por seguridad).

¡Muchas gracias por tu cooperación!