¿En qué casos podría no tener derecho a devolución o reembolso?
En APMaquinaria siempre nos responsabilizamos de nuestros errores, pero hay casos en que la responsabilidad está del
lado del comprador.
Para evitarle disgustos e inconvenientes, le pedimos que LEA CUIDADOSAMENTE LA DESCRIPCIÓN antes de comprar cualquier
producto.
La imagen de los productos puede variar ligeramente del producto entregado. La descripción es 100% fiable, mientras que
para algunos productos debemos usar imágenes similares. En caso de duda, revise las características en descripción y
ficha de producto.
Los casos en que el comprador se hace responsable, serían:
1. En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles. Es suya la responsabilidad de comprender las
características antes de adquirirlo. Solo hacemos excepciones si la descripción no se ajusta al producto.
2. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar
el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se
haya usado correctamente.
3. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a
fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos, y sólo se harán efectivos estos
términos si el equipo ha sido usado correctamente.
Esto implica que el producto se ha usado:
- De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
- En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
- En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
- En condiciones de operación eléctricas acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.
Esta información es la misma que está recogida a detalle en nuestra página de Términos y Condiciones.